Código deontológico en atención sociosanitaria a personas en el domicilio y hospitales
Código deontológico en atención sociosanitaria a personas en el domicilio y hospitales
Respetamos en "Lagundu" siempre el Código Ético del Servicio de Ayuda a Domicilio, que recoge los parámetros éticos por los que se debe guiar nuestra actuación. Los puntos más importantes son los siguientes:
Respeto a la dignidad del usuario, sin olvidar en ningún momento su valor como persona, sean cuales sean su situación y sus circunstancias.
Potenciar tanto como sea posible su autonomía y su independencia para tomar decisiones sobre su propia vida.
Respeto por su intimidad.
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Máxima discreción en el desarrollo del trabajo, evitando comentarios personales, manteniendo una actitud imparcial y evitando emitir juicios.
No hacer comentarios sobre otros usuarios de los que se sea responsable.
No variar sin antes consultar, el orden y colocación de los objetos del domicilio.
Evitar los gastos innecesarios para la economía familiar del usuario.
Ofrecer una actitud cercana y de confianza, con empatía, pero sin faltas de respeto ni paternalismos.
Garantizar la seguridad tanto del usuario y su familia, como del propio trabajador, utilizando adecuadamente guantes de látex, material estéril, gel desinfectante...
Utilizar y poner en práctica todos los procedimientos y medios necesarios para el desarrollo de un trabajo de calidad.
Cumplimentar en un cuaderno de registro las actuaciones y aspectos de mayor relevancia, para poder así analizar con claridad la evolución del usuario.
Absoluta observancia del secreto profesional, cuidando la confidencialidad de toda la información personal y médica, incluso al terminar la relación profesional.
No aceptar propinas, regalos, ni favores de los usuarios.
Evitar el contacto con el usuario fuera del horario laboral, así como no facilitar medios de contacto personales ( teléfono, dirección de e-mail, etc).
Utilizar el uniforme de la empresa y ser pulcro y cuidadoso respecto a su higiene y su aspecto personal.
Mantener permanentemente una actitud de deseo de mejora de los conocimientos y la formación, buscando el perfeccionamiento de los procedimientos y técnicas que se utilizan y ampliando conocimientos constantemente.
No fumar ni comer en el domicilio del usuario.
Puntualidad en la llegada al trabajo.
